本物のクレーマーとは

私は根っからのクレーマー体質なんですが、クレーマーとは本来その企業をもっとより良くするために、極めて建設的な意見や改善策を提案出来る人のことを言うと思ってるんですよね。

それが最近は、ただ自分勝手に文句を言う人のことをクレーマーと言うらしくて。

それなら私はクレーマーではないですね。

ちょっと残念(笑)


ちなみに最近見たやつだと、写真と実物が全く違うという理由で店員にキレ散らかしてる女性がいたんだけれど、さすがにこれはないですよね。

何故なら、私がイギリスに住んでいた時、「ちいかわ」を頼んだはずなのに「スポンジボブ」が出てくるみたいなホラーを何度も経験したから。

これに慣れると、思っていたものと違うという理由でキレる要素はどこにもないんです。


で、世界的にはホテルに泊まってもシャワーが出ない、トイレが詰まっている、ベッドに虫がいる、荷物がなくなる、勝手に金庫を開けられるとか、もうありとあらゆることが起きるので、そんな事でいちいち怒っていたら、血圧が上がって不整脈にでもなりますわよ奥様って話です。

何で文句を言うかと言ったら、良くない点を改善してもらって、もっと企業として良くなって欲しいからなんですけどね。

今は良い意見も悪い意見も全部カスハラみたいな感じなので、どうにもなりませんね。

ますます日本は世界から遅れを取っていくのではないでしょうか。